En France, il y a environ 12 millions de personnes en situation de handicap. Le handicap peut être physique, sensorielle, mentale, cognitive et/ou psychique. Nous sommes nombreux à penser que les transports en communs sont difficiles d’accès, uniquement pour les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant, en réalité, c’est le cas pour beaucoup de personnes en situation de handicap. En effet, il est souvent difficile pour les personnes en situation de handicap d’avoir accès aux transports en commun en parfaite autonomie. Par exemple un handicap mental ou visuel, ne facilitera pas la lecture des plans ou la compréhension des fiches horaires. Une personne en situation de handicap physique peut avoir de grandes difficultés à utiliser les toilettes d’un transport. Bien qu’il y a de plus en plus d’améliorations pour faciliter l’accès des personnes en situations de handicap aux transports en commun, il y a cependant des solutions pouvant améliorer l’accessibilité des transports en commun pour les personnes en situation de handicap.